FUNCTIEOMSCHRIJVING:
De Bancair Adviseur is het eerste aanspreekpunt voor MKB bedrijven op het gebied van kredietverlening, betalen en sparen. Je hebt dagelijks telefonisch contact met ondernemers en vindt het vanzelfsprekend dat hun bankzaken goed geregeld worden. Jij begrijpt ondernemers, denkt met hen mee en je bent in staat om als deskundig adviseur snel en accuraat in te spelen op alle vragen en wensen die zij hebben. Je weet direct de vinger te leggen op de concrete behoefte en hen een passend aanbod te doen vanuit het brede diensten- en productaanbod van de bank. Daar waar nodig stem je af met een relatiemanager die klanten binnen de bank hebben, maar in veel gevallen werk je volledig zelfstandig en neem je zelf de verantwoordelijkheid. Om er zeker van te zijn dat je klanten het juiste advies geeft zorg je dat je alles van klanten weet. Hiertoe doe je onder meer desk research en voer je analyses uit op relevante stukken. Jouw doel is om de relatie met klanten verder uit te bouwen en je realiseert je terdege dat het klantbelang en maximale klanttevredenheid hierin allesbepalend zijn. In je adviezen zorg je daarom altijd voor een goede balans tussen klantrisico’s en commerciële kansen voor de bank. Afhankelijk van je persoonlijke voorkeur en kwaliteiten ligt in je functie de nadruk op beheersactiviteiten of op de afhandeling/advisering bij aanvragen. Maar je bent in je rol in ieder geval (mede)bepalend voor het realiseren van de stevige groeiambities die de bank heeft binnen het dynamische marktsegment MKB. Je adviezen baseer je op je kennis van de producten/diensten van de bank, maar voor het succesvol uitoefenen van je functie is je creatieve, gedreven en klantgerichte persoonlijkheid minstens zo belangrijk.
Als je je herkent in de bovenstaande beschrijving, neem dan vrijblijvend contact met ons op. Dan volgt er op korte termijn een kennismakingsgesprek waarbij wij de mogelijkheden die we voor jou zien graag met je doornemen.